Calidad

Calidad significa satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes desde el diseño del producto hasta la entrega a fin de garantizar la confiabilidad.

Un sistema de gestión de calidad

En Tenaris, todas nuestras plantas, oficinas comerciales, centros de investigación y desarrollo, centros de servicio y depósitos están comprendidos dentro de un sistema de gestión de calidad certificado según la norma ISO 9001. Además, contamos con las certificaciones más importantes, como la API para la industria energética, la marca CE para aplicaciones estructurales, ISO TS 16949 para la industria automotriz y certificados por región específica.

Calidad abarca toda la cadena de abastecimiento

Calidad significa satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, desde el diseño del producto, pasando por la fabricación, hasta la entrega y los servicios relacionados.

Calidad abarca todos los procesos de la cadena de abastecimiento, incluidos nuestros proveedores y socios: desde compras hasta desarrollo de producto, tecnología de acería, laminación y trefila, procesamiento de órdenes, planificación de producción, fabricación, controles de producto, ensayos y calificación, almacenamiento, despacho, asistencia postventa.

Todos esos conceptos están expresados en la última política de QHSE (Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente), lanzada por Tenaris en el año 2008, que identifica la calidad como un valor agregado clave. En Tenaris, creemos que la excelencia en calidad genera relaciones de negocios sólidas y duraderas.

Tenaris está comprometida con mantener actualizada esta política de calidad, implementar y mantener su sistema de gestión, y mejorar su desempeño en forma continua.

Calidad abarca programas y capacitación elaborados a medida del usuario

Nuestros centros de Investigación y Desarrollo están comprometidos con identificar y elaborar, en forma continua, la mejor solución de calidad, a fin de aumentar el rendimiento de los productos y reducir el riesgo en las operaciones de nuestros clientes.

En TenarisUniversity, hemos instituido una serie de programas de capacitación para concientizar acerca del impacto de cada actividad en la calidad total del producto y el servicio.