Dina Rozner, líder de turno del laboratorio en la planta de tubos sin costura de Tenaris en Bay City, Texas, cuenta con 20 años de experiencia trabajando con semiconductores, microprocesadores y pruebas eléctricas. Se unió al equipo durante el inicio de operaciones de la planta en 2017 como Técnica Mecánica, enfocándose en el proceso de certificación. Rozner desempeñó un papel esencial en la organización del laboratorio de Calidad. " Me han dicho que soy una persona orientada a los resultados, que tengo una mente curiosa y que siempre quiero involucrarme y resolver el problema”, comenta Rozner.
Rozner explica que su estilo de liderazgo es ser abierta y accesible para su equipo. "Trato de liderar con empatía", añade. "Hago lo que puedo para ayudar a mis empleados, mantenerme al día con las políticas más recientes y, sobre todo, priorizar la seguridad".
"Dina tiene una forma única de gestionar a los empleados que afecta positivamente la producción de manera tremenda", explica Ahmed Saad, Gerente del Laboratorio. "Inspira a sus empleados a mejorar la producción y, al mismo tiempo, a disfrutar genuinamente el trabajo en nuestro laboratorio".
Rozner asume muchos roles en el laboratorio de la planta, asistiendo en certificaciones, gestionando la iniciativa de eficiencia 5S y ayudando en el laboratorio metalográfico, aprovechando su atención al detalle para asegurar que los productos de la más alta calidad salgan del sitio. "Creo que somos una parte crucial para que todo se integre, de modo que el cliente reciba el mejor producto posible", dice. "Trato de ser lo más detallista posible. Detectamos problemas ya sea mediante pruebas o incluso por inspección visual".
El trabajo detrás de la calidad es más que las pruebas y procedimientos para el producto, explica Rozner, también es tu carácter e integridad, especialmente en las interacciones con los clientes. "El cliente es todo, no se trata solo de la producción de tuberías", añade. "También es comunicarse con el cliente. Creo que también es cómo trabajas, cómo interactúas con los demás. ¿Eres un jugador de equipo? ¿Estás aquí para ser una influencia positiva?".
Rozner dijo que el equipo siempre se esfuerza por mejorar, ya que no hay lugar para la complacencia, y señaló: "Siempre nos autoanalizamos y nos preguntamos qué podríamos haber hecho mejor. Incluso en una situación perfecta siempre hay algo que se puede mejorar como equipo. Se trata de tener la mentalidad de que siempre hay espacio para mejorar".
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