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Tenaris lanza su nuevo marketplace en Argentina con foco en la eficiencia comercial y experiencia de usuario

Tenaris lanzó la renovación de su marketplace para clientes en Argentina con una dinámica de mejora continua de la plataforma, que busca interpretar el comportamiento de los usuarios para descubrir nuevas funcionalidades y, eventualmente, mayores oportunidades de negocios.

En el nuevo marketplace de Argentina los clientes pueden encontrar información de productos y de precios, así como seguir el estado del pedido por sus distintas instancias de fabricación y despacho. Cada novedad les será comunicada por el sistema de forma automática vía email. La plataforma también permite unificar los canales de comunicación para responder de manera eficiente las necesidades o consultas del cliente.

“Estamos agilizando la forma de comprar y queremos que el nuevo marketplace sea percibido como una mejora competitiva en nuestra oferta de productos digitales".

Verónica Velázquez, Senior Manager de Business Coordination en Tenaris.

"Incorporamos tecnologías y una nueva interfaz que mejora la performance de la plataforma y permite aplicar herramientas de análisis para medir el comportamiento de los usuarios”, explica Verónica Velázquez, Senior Manager de Business Coordination en Tenaris.

Otra de las innovaciones que trae el marketplace es la posibilidad de realizar subastas y ofertas de stocks sobrantes, previa indicación de lotes máximos y precios mínimos. Este proyecto resulta uno de los más innovadores dentro del ecosistema de marketplaces en Tenaris, utilizados en México y Colombia, y próximos a inaugurarse en Italia, Saudi Arabia y Canadá.

La plataforma se encuentra disponible en la siguiente URL oficial: http://ar.marketplace.tenaris.com/.

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Sobre nosotros

El nombre de nuestra marca deriva de la palabra tenacidad, representando nuestra determinación para servir a nuestros clientes donde sea que estén y buscar y cumplir las metas que nos proponemos. Se trata de buscar la excelencia en todo lo que hacemos. Los colores de la multibarra representan la diversidad de nuestros equipos que hacen a Tenaris, alrededor de mundo.

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