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Director Comercial reflexiona sobre su camino de liderazgo desde aprendiz hasta jefe de operaciones comerciales en el Sudeste Asiático

Ryan Yip Chuen Keat, Director Comercial de Tenaris para el Sudeste Asiático y Oceanía. Tenaris

Ryan Yip Chuen Keat, quien creció en Johor Bahru, Malasia, siempre había soñado con unirse a una empresa multinacional en la industria del petróleo y el gas y vivir en otro país. Con una especialización en Ingeniería Química, graduado de la Universidad de Malaya, la mejor universidad de Malasia, estaba decidido a encontrar un trabajo que le permitiera trabajar y estudiar en el extranjero y buscaba programas de capacitación en gestión.

Su historia con Tenaris comenzó en abril de 2011 en Kuala Lumpur, cuando lo contrataron como Global Trainee y saltó directamente a una experiencia internacional de cinco meses a casi 17 mil kilómetros de distancia, en Campana, Argentina. “Lo que más me gustó fue que la cultura de la empresa está perfectamente integrada. Independientemente de nuestros orígenes, todos abordamos nuestro trabajo con el mismo alto nivel de profesionalismo y estilo”, afirma.

Luego, con el apoyo de la empresa, se mudó a Singapur, marcando el siguiente capítulo de su trayectoria en Tenaris, como representante senior de ventas. Al principio de su carrera, Chuen Keat veía las ventas como una habilidad simple y universal. Sin embargo, a medida que profundizaba en las ventas corporativas B2B, fue reconociendo su complejidad. “Las ventas no significan sólo cómo hablamos con nuestros clientes”, dijo, “también se trata de cómo preparamos toda nuestra diligencia debida, llevamos a cabo el análisis esencial para optimizar el valor para nuestra empresa y nuestros clientes, y entregamos las propuestas premium. "

Después de dos años en Singapur, el viaje de Chuen Keat lo llevó a Vietnam, donde desempeñó un papel fundamental en la expansión de la presencia de Tenaris. Sus responsabilidades incluían asegurar proyectos y explorar empresas conjuntas. Esta experiencia marcó su transición al liderazgo, ya que tuvo que construir un equipo desde cero. “Siempre traté de esforzarme por lograr lo mejor como entrenador junior en ese momento, y realmente impulsé al equipo. Aprecio mucho la resiliencia y el arduo trabajo del equipo; esta asignación ciertamente me ayudó a crecer como líder”.

Ryan y su familia. Tenaris

Chuen Keat se encontró con una fase exigente en su carrera cuando hizo la transición al brazo de coordinación comercial de la empresa en abril de 2022, lo que se volvió más desafiante por la invasión rusa de Ucrania, ya que requirió mucho análisis y preparación de materiales para respaldar las negociaciones comerciales con diferentes clientes en la región. “No fue fácil, pero superamos la situación y estoy muy orgulloso de contribuir y ser testigo del crecimiento y desarrollo de los miembros de mi equipo. Luego, comencé a profundizar en aspectos más estructurales, incluyendo cómo podía guiar a mi equipo de manera más eficiente, tomar decisiones más rápido y comunicar la información a los líderes de manera más efectiva. Hice muchas autorreflexiones, que sigo haciendo hasta el día de hoy”.

En la actualidad, Chuen Keat dirige todas las actividades comerciales para el Sudeste Asiático y Oceanía como su director comercial, y pasó de liderar juniors a gerentes sénior. “Yo diría que el puesto exige dar más espacio, escuchar más y alentar a mi equipo a tomar la iniciativa. La parte del empoderamiento tiene que ser más fuerte, incluir algunas direcciones macroeconómicas y fomentar el respeto mutuo”.

Chuen Keat disfruta la vida fuera del trabajo jugando y viendo baloncesto, ajedrez, viendo documentales y viajando con la familia.

El hombre de 38 años dice que Tenaris es una empresa llena de oportunidades. Aconseja a los jóvenes profesionales que “piensen en cómo dotarse de las habilidades y valores que puedan aportar. Tarde o temprano llegará la oportunidad; no hay prisa”.

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Sobre nosotros

El nombre de nuestra marca deriva de la palabra tenacidad, representando nuestra determinación para servir a nuestros clientes donde sea que estén y buscar y cumplir las metas que nos proponemos. Se trata de buscar la excelencia en todo lo que hacemos. Los colores de la multibarra representan la diversidad de nuestros equipos que hacen a Tenaris, alrededor de mundo.

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